← সব গাইড

ভুয়া অর্ডারের সতর্ক সংকেত

অনলাইন অর্ডার আসল নাও হতে পারে এমন কিছু সাধারণ লক্ষণ এবং সেগুলো দেখলে করণীয়।

অসম্পূর্ণ বা অদ্ভুত তথ্য

খুব ছোট ঠিকানা, অস্পষ্ট নাম বা একে অপরের সঙ্গে না মেলা তথ্যের ক্ষেত্রে সতর্ক থাকুন। এগুলো ভুলবশতও হতে পারে, তাই গ্রাহকের কাছ থেকে নিশ্চিত হয়ে নিন।

গ্রাহককে পাওয়া যায় না

নম্বর সবসময় বন্ধ থাকলে বা কেউ না ধরলে বিষয়টি খেয়াল করুন। সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে একাধিকবার চেষ্টা করুন, কারণ মানুষ ব্যস্তও থাকতে পারেন।

অস্বাভাবিক অর্ডারের ধরন

একই ঠিকানায় ভিন্ন ভিন্ন নামে একাধিক অর্ডার, নতুন গ্রাহকের অস্বাভাবিক বড় ক্যাশ অন ডেলিভারি অর্ডার, অথবা বারবার অর্ডার করে বাতিল করার দিকে নজর রাখুন।

করণীয়

ডেলিভারি রেকর্ড দেখুন, গ্রাহককে কল করুন এবং তারপরও নিশ্চিত না হলে অগ্রিম চান। কেউ সত্যিই ভুয়া অর্ডার করলে প্রমাণসহ রিপোর্ট করুন, যাতে অন্য বিক্রেতারাও নিরাপদ থাকেন। শুধু প্রকৃত ঘটনাই রিপোর্ট করুন।

পরের অর্ডারটি পাঠানোর আগে যাচাই করুন

গ্রাহক যাচাই করুন